Недоступность сервиса отправки транзакционных коммуникаций для 100% клиентов

Incident Report for Mindbox

Resolved

С 17:20 до 18:10 (мск) в связи с инцидентом в датацентре Yandex.Cloud наблюдалась недоступность сервисов отправки транзакционных коммуникаций и сообщений для двухфакторной аутентификации.

Подробная информация на статусе коллег: https://status.yandex.cloud/ru/incidents/972

Команда разработки перенесла нагрузку из проблемного датацентра на доступные резервы, что позволило возобновить отправку сообщений.

Мы вернёмся с следующими шагами в течение 3х недель.

Posted Oct 16, 2024 - 16:30 UTC

Identified

C 17:20 (мск) наблюдается недоступность сервисов отправки транзакционных коммуникаций и сообщений двухфакторной аутентификации. Недоступность вызвана инцидентом в датацентре Яндекс Облако.

Дежурная команда разработки работает над решением ситуации, вернёмся с обновлением в течение часа

Подробная информация на статусе Yandex.Cloud: https://status.yandex.cloud/ru/incidents/972

Posted Oct 16, 2024 - 15:09 UTC

This incident affected: Отправка Email, Отправка SMS, and Отправка мобильных пушей.