All Systems Operational
Процессинг ? Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
Javascript API ? Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Визуальный конструктор писем Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Отправка Email Operational
90 days ago
99.85 % uptime
Today
Отправка SMS Operational
90 days ago
99.91 % uptime
Today
Open/Click трекинг в Email ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Административная панель Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Рекомендации на сайте Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
Отправка мобильных пушей Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Персонализация сайта ? Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Сценарии Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
Sep 11, 2024

No incidents reported today.

Sep 10, 2024

No incidents reported.

Sep 9, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 9, 01:00 UTC
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 9, 00:00 UTC
Scheduled - В понедельник, 9 сентября с 3 до 4 утра(MSK, UTC+3) запланировано обслуживание сетевого оборудования.
В это время сервисы могут быть недоступны, не более чем на 15 минут.

По любым вопросам обращайтесь к вашему менеджеру.

Sep 8, 04:58 UTC
Sep 8, 2024

No incidents reported.

Sep 7, 2024

No incidents reported.

Sep 6, 2024

No incidents reported.

Sep 5, 2024

No incidents reported.

Sep 4, 2024
Resolved - 03 сентября с 19:20 до 21:10 (мск) наблюдалась недоступность сервисов email/sms рассылок для 85% клиентов.

Недоступность была связана с нарушением обратной совместимости при обновлении версии приложения: старая версия приложения не работала с обновленной версией схемы данных.

Недоступность повлияла на отправку рассылок:
- не отправлялись массовые рассылки
- синхронные операции с шагом отправки коммуникации возвращали ошибку
- не работал 2FA при авторизации в административной панели
- не работала отправка транзакционных коммуникаций из сценариев

C 21:10 03.09 система работает в штатном режиме.

Вернёмся с детальным разбором и следующими шагами с нашей стороны в течение 3 недель.

Sep 4, 12:52 UTC
Sep 3, 2024

No incidents reported.

Sep 2, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 2, 01:00 UTC
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 2, 00:00 UTC
Scheduled - В понедельник, 2 сентября с 3 до 4 утра(MSK, UTC+3) запланировано обслуживание сетевого оборудования.
В это время сервисы могут быть недоступны, не более чем на 15 минут.

По любым вопросам обращайтесь к вашему менеджеру.

Sep 1, 02:51 UTC
Sep 1, 2024

No incidents reported.

Aug 31, 2024

No incidents reported.

Aug 30, 2024

No incidents reported.

Aug 29, 2024

No incidents reported.

Aug 28, 2024

No incidents reported.